TXEPRO
Hướng dẫn dành cho chủ hàng
Quy trình cơ bản để chủ hàng đăng đơn, chọn tài xế, theo dõi vận chuyển và xác nhận hoàn tất trên TXEPRO.
Các bước sử dụng
- Đăng ký tài khoản, hoàn tất xác minh cần thiết và cập nhật thông tin liên hệ.
- Tạo vận đơn với tên hàng, loại hàng, trọng lượng, điểm nhận, điểm trả và ngân sách.
- Theo dõi tài xế, tuyến đường, trạng thái vận chuyển và xác nhận giao hàng sau khi hoàn tất.
Khuyến nghị an toàn
- Không giao hàng cấm, hàng sai mô tả hoặc hàng không đủ giấy tờ theo quy định.
- Kiểm tra thông tin tài xế, phương tiện và bằng chứng nhận/trả hàng trong ứng dụng.
- Liên hệ hỗ trợ khi phát sinh sai lệch hàng hóa, chậm giao hoặc tranh chấp thanh toán.